FAQ

Vous vous posez une question sur la gestion administrative ?
N’hésitez pas à consulter la FAQ, les réponses que vous cherchez s’y trouvent peut-être !

Lucie vous répond

Vous avez une question ? Besoins d’aide ? Je vous propose des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Vous ne trouvez pas satisfaction, veuillez me contacter via mon formulaire de contact.

Puis-je faire appel à vos services occasionnellement ou cela peut poser un problème ?

Bien sûr ! Peu importe la durée de la prestation demandée. Vous faites appel à mes services seulement lorsque vous en avez besoin.

Un devis sera établi pour chaque nouvelle mission. C’est là, que se trouve l’avantage du secrétariat externalisé !

Pouvez-vous intervenir dans nos locaux ?

Oui. Je peux me déplacer pour un premier rendez-vous afin de se rencontrer et faire connaissance si vous le souhaitez. Après je me déplace si nécessaire, à titre exceptionnelle quand même car je travaille à distance principalement. Bien évidemment il faut que vos locaux se trouvent dans un rayon de 80 km environ.

Puis-je vous payer en plusieurs fois ?

Lors de l’acceptation du devis, une facture d’acompte de 30 % vous sera envoyé pour débuter la prestation. La facture est payable à réception pour les 70 % restant.

Mes devis sont calculés par rapport au temps passé et au juste coût. Le fait de passer par Le Bureau de Lucie vous permet de fractionner une mission en fonction de vos souhaits, vos besoins et de votre trésorerie.

Pourrai-je récupérer la TVA ?

Non. Le Bureau de Lucie est assujetti à la TVA. Celle-ci n’étant pas présente, vous ne pouvez pas récupérer la TVA.

Comment faire pour travailler avec vous ?

Vous pouvez me contacter par le biais de mon formulaire, par mail ou par téléphone.

Pour donner suite à votre demande, je prendrai contact avec vous afin de réaliser un devis détaillé et personnalisé selon vos souhaits.
Restera à vous de valider ou non ce devis.

Est-ce plus avantageux de passer par une secrétaire indépendante plutôt que d’embaucher une personne ou de prendre un intérimaire ?

Oui ! Le fait de passer par une secrétaire indépendante vous permet de n’avoir aucun frais lié à l’embauche. (Frais de recrutement, locaux et matériels supplémentaires, charges sociales, congés payés…).

Faire appel à un intérimaire est onéreux. Vous devriez payer son salaire, les charges sociales, la marge commerciale de l’agence d’intérim, les indemnités de fin de contrat et de congés payés. Il faudrait aussi lui fournir un espace de travail et du matériel informatique. De plus, vous n’êtes pas certain de toujours travailler avec la même personne.

Quels sont les avantages de travailler avec une secrétaire indépendante ?

Cela vous permettra de gagner du temps et de pouvoir vous consacrer pleinement à votre cœur de métier, d’être épanoui. Cela peut vous permettre de vous développer, d’avoir de nouveaux contrats, de nouveaux clients. Vous pouvez aussi prendre plus de temps pour vous et profiter de votre famille.

Les avantages restent nombreux, simplicité (pas de formalités administratives), le coût (vous payez seulement le travail effectué), la flexibilité (missions adaptées à vos besoins).

Ma secrétaire est absente, pouvez-vous la remplacer ?

Oui, je peux remplacer votre secrétaire absente pour quelques heures selon vos besoins. Cependant, je ne pourrai pas la remplacer sur un poste à temps plein, sinon il y a un risque de «salariat déguisé ».

La confidentialité sera-t-elle respectée ?

Absolument, en tant que secrétaire indépendante, je m’engage à conserver strictement confidentiels tous les documents et informations concernant chaque client de quelques natures qu’ils soient. Je peux également vous signer un engagement écrit si vous le souhaitez.

Pouvons-nous travailler ensemble, même si je ne suis pas de votre région ?

Bien sûr ! La distance entre vous et moi n’est pas un frein pour notre collaboration. Grâce aux nouvelles technologies, nous pouvons travailler aussi rapidement et confortablement que si je me trouvais dans le bureau d’à côté. Il suffit d’avoir une communication fluide.

Vous avez d’autres questions? Consultez notre FAQ !